Médias et citoyens : la mauvaise hygiène informationnelle abime la confiance
Edition n°73 - 8 février 2022 - Bonnes pratiques, usages, tendances, business
▶️ FOCUS : l’inégale maîtrise de l’information est corrélée au déclin de confiance en les médias
Le 21e baromètre de confiance Edelman est paru le 15 janvier 2022. Cette vaste enquête mondiale analyse la confiance des populations en leurs institutions, notamment les médias.
En matière d'information, la confiance est au plus bas, quel que soit le canal : médias traditionnels, moteurs de recherche, réseaux sociaux…
Les médias sont perçus comme partisans (61%), orientés idéologiquement (59%), et les journalistes sont considérés comme cherchant à tromper le public (59%).
Une minorité de citoyens a une bonne "hygiène informative" (26%) : vérifient ce qu'ils lisent, ne partagent pas sans lire avant…
Le fossé se creuse entre ceux qui s'informent correctement - selon les critères d'hygiène informative décrits plus haut - et les autres.
Le rejet des vaccins est partagé par nombre de citoyens de tous pays, même si la France est en tête des plus défiants. Les multiples scandales médicaux en France depuis 40 ans n'y sont sans doute pas étrangers.
La défiance en les institutions se nourrit d'une angoisse plurielle, accentuée par la crise sanitaire.
Finalement, l'entreprise reste la source d'information la moins touchée par la défiance. On croit davantage son employeur que l'Etat ou les médias.
👉 Lire ma synthèse commentée et enrichie d’autres rapports : La crise de confiance s’accentue, ainsi que les inégalités de maîtrise de l’information
👉 Accélération de l’information, course à l’audience… comment l’infobésité nous a intoxiqués
▶️ 3 liens incontournables de la semaine
Crise climatique et environnementale : comment le journalisme visuel facilite la pédagogie. Les bons exemples repérés par Maxime Loisel :
Datavisualisation animée des incendies de Californie
Simulation immersive de montée des eaux
Reportages en scrollitelling 3D
Capteurs de chaleur et vues aériennes…
Google, Meta et Amazon ont absorbé 74 % des dépenses mondiales en publicité numérique en 2021, selon eMarketer. Cela représente 47 % des revenus publicitaires, tous canaux confondus. Les trois géant sont sur la bonne voie pour absorber plus de 50 % des investissements publicitaires en 2022.
Le New York Times a atteint son objectif de 10 millions d'abonnements en 2021 avec quatre ans d'avance. Comment le quotidien américain a-t-il fait ?
Un effort massif dans la production éditoriale, en réinvestissant les revenus d’abonnement numériques dans la création de postes
Une diversification éditoriale dans les loisirs, pour proposer des offres groupées (bundle) : recettes de cuisine mots croisés, sport…
👉 D’où les rachats récents de Wordle et The AthleticUn investissement technologique : paywall dynamique, marketing automation, ux designers…
👉 Le Monde applique d’ailleurs la même stratégie, avec succès. Seul bémol : il a capté 75% des nouveaux abonnés numériques en 2021, soit la fameuse prime au premier (“the winner takes all”), ce qui ne sert pas le pluralisme de l’information.
▶️ En bref, dans les médias
La Croix fait le pari de l’apaisement, en réunissant Bernard Cazeneuve et Édouard Philippe pour débattre posément
The Economist propose un modèle prédictif et une infographie qui change un peu des sondages présidentiels habituels.
Le Conseil d’État a validé l'amende CNIL de 100 millions € contre Google.
Meta menace de ne plus proposer Facebook et Instagram en Europe (chiche ?)
Entre instrumentalisation et liberté d’informer, la sensible équation de l’affaire Ophélie Meunier
Le journalisme de solutions, une des réponses pour reprendre contrôle de l’info selon La Croix :
🎓 Journalisme de solutions : engager le lecteur et restaurer sa confiance
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L’extension Chrome Screencastify permet de réaliser une capture vidéo de votre écran. Idéal, pour réaliser un tutoriel, donner un cours à distance… L’outil propose aussi un éditeur et un logiciel de montage simples. L’enregistrement est gratuit jusqu’à 10 mn.
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